Кидбург работает в формате «Обучение через развлечение». Дети в игровой форме знакомятся с наиболее популярными профессиями: врач, спасатель или пекарь. В игротеках работают мастера, которые занимаются с ребенком и обучают его профессии. Кроме знакомства с профессиями, дети развивают коммуникативные навыки и учатся работать в команде.

При первом посещении города ребенок получает удостоверение гражданина и стартовый капитал, проходит медосмотр. Далее ребенок выбирает профессию и устраивается на работу, зарабатывает игровые деньги и растет по карьерной лестнице, а родители могут наблюдать за процессом со стороны. На заработанные деньги ребенок может приобрести сувениры.

Также здесь можно отпраздновать детский день рождения, прийти всем классом на групповое посещение. Для самых маленьких проходят спектакли и развивающие занятия для малышей с участием профессиональных актеров. В городе есть все необходимое для комфортного пребывания: кулеры с водой, кафе и комнаты с удобствами. При необходимости команда «Кидбурга» готова организовать выездное мероприятие на любое событие.